今年以来,干佑街办紧扣维护社会稳定目标,进一步加大矛盾纠纷、信访案件的排查化解力度,按照“早发现、早控制、早解决、早结案”的要求,扎实开展了集中排查调处矛盾纠纷和信访问题,做到组织、人员、时间三到位。
一是采取主要领导包片、科级领导包村、包社区,具体负责纠纷、信访问题排查及调处工作,做到了领导带头,亲自处置。
二是抽调相关懂政策、责任心强,善于做群众工作的干部职工以及各村、社区调委会主任,进村、进社区逐户排查,分类登记矛盾纠纷、信访问题,做到了底子清、情况明。
三是对排查出的矛盾纠纷、信访问题和县交办的信访案件,街办逐一落实了包抓领导和责任人,实行责任到人,一包到底的机制,做到了对象准,责任实。
四是按轻重缓急程度,本着先集中排查,解决影响较大的矛盾纠纷,再分级分类调处化解一般矛盾,对一般性矛盾由村社调解员自己解决,二类矛盾由包村、社区干部与村、社区调解员共同化解,三类矛盾上报街办领导小组集中人力进行解决,做到了集中排查,分层次调处结案。
五是坚持每周召开一次例会,定期研究,及时分析当前矛盾纠纷和信访处置情况,科级领导带头下访调查解决问题,做到了定期研判,统筹部署。
六是依托信访接待大厅,实行科级领导和维稳办干部职工轮流坐班接待和处置矛盾纠纷和信访问题,做到了当日接待、及时协调处理。
1至3月份,街办共排查各类矛盾纠纷15起,其中已调解15起,接待来人来访38人次,处置信访案件28件。