近日，从全县人社工作会议上传来消息，巡检镇政府被省委组织部、宣传部、省人社厅、省公务员局四部门评为陕西省满意公务员示范单位。据了解，这是我县唯一获此殊荣的机关单位。2015年以来，巡检镇围绕落实镇办“五项制度”，狠抓机关规范化建设和干部作风转变，在全镇推行阳光办事、微笑服务，群众满意度不断提高。
一是抓机关规范化。先后修订完善党委、政府、人大等相关规章制度39项210余条。修订《巡检镇“五项制度”规范管理办法》，使制度在落实层面更加严格，更加到位，更具有操作性。实行影像签到考勤和纸质签到考勤并举，推行六办三站干部集中坐班制度，强化干部管理，严格制度约束，通过相关细节、节点的规范延伸，助推“五项制度”在巡检的规范执行和有效落实。
二是抓督查惩处。“违规必究”是制度落实的“灵魂”，巡检镇采取定期检查、随机抽查、全镇通报、纪委问责“四条措施”，对违反镇“五项制度”管理办法的干部严格追责问责。今年以来，累计曝光5人，谈话2人，通报2人，并责成当事人写出书面保证，常态化、实效化的做好“违规必究”这个层面。
三是抓服务质量。在民事代办中，提倡上门代办，在强化规范的基础上，加挂意见薄，设立了提示窗；挂牌上岗，设立了曝光台，并实行一次批评，两次谈话，三次通报的保障机制；去向公示，实行签单派遣机制，确保了去向的及时性和准确性；当日接访，实行交办，办结、回复满意度跟踪的问效机制。在服务大厅实行“首问负责制、限时办结制、投诉举报制、责任追究制”等相关制度，推行阳光办事、微笑服务，服务质量和群众满意度不断提高。