本网讯 近期以来,丹凤公安局针对返乡农民工办证不断增加的情况,迅速行动,周密部署,采取扎实措施,确保为返乡农民工办理各类户籍手续、证件提供高效便捷的服务,再掀"大走访"开门评警高潮。
加强宣传,广泛告知。该县局通过电视广告、散发宣传单,走村入户等形式,向广大群众告知开展"农民工办证服务月"活动的内容、服务措施、办证程序等,并将办公时间、各户籍室办公电话和户籍民警电话号码公布于众,以便群众办事联系,为开展活动奠定基础。
加班服务,方便群众。该局各窗口单位和户籍室普遍实行延时服务、预约服务和上门服务等措施,为群众办证提供保障。县局办证大厅专门抽调民警设立咨询台,对申请人咨询的问题作好面对面的解释工作,安排专人发放申请表,并现场指导申请人规范填写表格。为了不让群众跑来回路,他们采取延长办公时间和中午轮班不休息的办法,尽可能的方便群众办理证件。丹凤城关派出所集中民警休假时间为返乡农民工办理身份证件和各类户籍业务;该县商镇、棣花、寺坪派出所利用逢集日集中办理各类户籍业务,受到群众好评。
上门服务,说教维权。针对身体残疾、居家偏远或年老体迈、腿脚不便的返乡群众,派出所责任区民警直接上门收集办理资料,并将办好的证件送到群众手中。同时,广大民警还利用上门送证时机,积极开展普法宣传教育,指导群众做好安全防范工作,教育群众防止不法侵害和上当受骗,提高自我防范意识和依法保护自己合法权益能力。
截止目前,全局共为返乡群众办理二代居民身份证620张,发放居民身份证2560张,办理各类户口准迁、迁移120人次,办理出生登记110人次,办理其他户籍手续320人次,办理出入境手续51人次,接受群众咨询400余人次,受到群众好评。(王丹、杨文华)