本网讯 (柯希平) 今年以来，镇安县国税局积极探索建立和推行十项机制，降低了纳税人办税成本，提高了税收工作效率。
建立宣传长效机制。把集中宣传与日常宣传相结合，建立税法宣传长效机制，设立税法日常宣传小组和专职人员，一周一安排，一月一汇报，不拘泥形式、时间和地点，使税法宣传经常化。建立稽查联动机制。与地税部门建立稽查联动机制，对共管户开展联合检查，并实行“主税种谁主管谁稽查、对另一方管辖税种一并稽查，及时反馈稽查信息”的稽查模式，在不影响纳税人生产经营的基础上提高了稽查效果。建立信息共享机制。实行国税、地税、工商互动协作轮值制度，每年一个部门牵头，每月一次信息交换，每季一次联席会议，年终总结点评，反馈交换管理信息，实现信息共享。建立外部评议机制。委托法制办、工商联等社会第三方对国税部门在税收执法、纳税服务、政风行风建设等方面开展评议，为纳税人创造公平、公正、公开的评议税务机关渠道，促进国税部门有针对性的整改和完善。建立服务承诺机制。对纳税服务的内容、办事程序、办理时限等事项，通过一定方式向社会和公众作出公开承诺，接受社会监督，并将办理结果纳入绩效考核。建立意见征求机制。定期召开义务监督员、人大代表、政协委员、个体私营协会代表座谈会，及时发现和解决工作中存在问题，改进工作作风。建立限时办结机制。对税务登记证办理、一般纳税人资格审批、减免税申请、税款征收入库等各个环节工作进行细化、量化，规定各环节办理时限，实行“一窗通办”、“一站式服务”、“一条龙管理”，精表减证，减少纳税人办理涉税时限。建立预约承办机制。针对镇安山大沟深、交通不便、人员力量不足的实际，建立预约机制。将税务机关的联系方式向社会公布，纳税人随时可以与国税人员取得联系，寻找最佳办理涉税事件的时间和地点。建立首问负责机制。树立“人人都是服务主体、人人都是服务员”的大服务格局，全面推行首位责任制，第一个接洽的税务人员必须为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿，将纳税人拒之门外。建立办税引导机制。在办税服务厅设立导税区，由专职导税员提高引导服务，各种办理涉税事项的部门和负责人一目了然，各种指示牌清清楚楚，各种表格、票证填写模板清晰明确。