本网讯 (董明华 林爱荣)为了进一步深化“企业服务年”活动,建立优化招商引资环境长效机制,为客商(企业)提供高效、快捷、便利的服务,近期,商南县监察局、县招商服务局、县政府纠风办制定了关于《商南县客商(企业)投诉服务体系建设实施意见(试行)》, 建立完善的为客商(企业)投诉体系,探索建立为客商(企业)服务投诉机制,在全县形成“亲商、富商、安商”的良好氛围;成立投诉服务中心,负责全县招商引资过程中投诉事项的日常业务工作,并制定投诉服务中心主要职责;建立为客商(企业)服务体系,建立投诉网络体系、投诉受理体系、落实反馈体系等,加强为客商(企业)投诉服务体系建设,完善各种机制,实行服务承诺制,规范限时办结制。