洛南县景村镇将在镇、村两级全面建立便民服务机构,方便群众办事。
该镇为切实解决群众反映“办事难”、“办事慢”、“办事不方便”等突出问题,在全镇积极推行便民服务制度,按照“便捷高效、资源整合、公开透明、整体推进”原则,在镇机关、村(社区)建立便民服务机构,构建行政审核、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。他们在镇机关建立“便民服务、综治维稳、财政服务”三个大厅,其中便民服务大厅主要受理招商引资企业许可、个体工商执照申领、农民建房、农村低保和医疗救助等事宜;综治维稳大厅设在镇综治办,由派出所、司法所、法庭、信访、安监等单位实行集中办公,主要协助调查刑事治安和安全生产等案件、负责民事纠纷、信访案件调处和户口办理等,财政服务大厅设在镇财政所,由财政、税务、扶贫、农技等单位集中办公,主要受理新农合、城镇居民医疗保险缴费及协助兑现惠农补贴等;在村(社区)设立“便民服务、综治维稳、公共服务”三个中心,其中便民服务中心由村干部轮流坐班办公,综治维稳中心由治保、调解主任轮流坐班办公,公共服务中心由“两委会”干部轮流坐班办公,服务内容与镇级相对应。对企业、客商、群众需办理的事项,服务机构按照“咨询、受理、协办、报送、反馈”等程序进行统一办理。该镇计划通过一年努力,构建多功能、综合性、立体化的两级便民服务网络,达到有专门机构、有专职人员、有固定场所、有完善制度的“四有”标准,形成管理规范、运转协调、便捷高效的两级便民服务体系。(马宏涛 刘亚亚)