本网讯(闵遗良)近月来,商州区腰市镇积极探索信访工作新路子,通过强化组织,强化宣传,加强接访、回访和落实调处,周密构建监控网络四种措施,倾力打造和谐腰市。
该镇对信访工作一月一专题研究,一案一领跟踪,要求镇干部深入群众,走访老党员、老干部,与人民群众交知心朋友,多了解群众在想什么、盼什么、要求什么。镇党委、政府组织人员大力开展《信访条例》宣传活动,通过宣传横幅、标语、板报等形式进行宣传教育,增强干部群众依法上访意识和法制观念,努力营造文明上访、和谐上访的新局面。全镇实行信访信息上下联通,镇领导、各驻村干部、各村组负责人对农村征地、房屋拆迁、低保、林改、土地流转等容易引发的社会矛盾的各类问题实行层层监控,一旦出现信访苗头,主动出击,抓早抓小,将矛盾化解在最初阶段。镇每周设一天全镇信访接待日,安排一名班子成员公开挂牌接待上访群众。对待上访群众要热心、耐心、真心,做到预约接访、下村接访,并由接访人跟踪落实,专办到底,年终考核兑现。同时对上访案件和上访人员进行回访,看问题解决得如何,群众满意不满意,确保群众反映的问题事事有回音,件件有落实。