本网讯 (余双套)近日,洛南县巡检镇积极创新,在全镇干部中率先推出了“ABC”角工作法,效果凸显,深受群众好评。
“ABC”角工作法,即工作岗位无缺位制度,受理、办理事项明确A角(主办人员)负责,并明确BC角(协办人员)兼职负责。当A(B)或AB角不在时,由B(A)或C角顶替A(B)或AB角履行职责,任何岗位不得以经办人员不在为由,拒绝为服务对象提供咨询和证件办理等服务,做到谁接待、谁负责、谁处理、谁反馈。同时,还明确了对“ABC”角工作制度的监督办法,按照首位负责制、限时办结制、责任追究制对不合格的工作人员进行处罚。
此项工作法在镇属各单位、镇科级领导、机关13个岗位及各管区包村干部之间有序推行,大大提高了工作人员的责任心和为民意识,优化了服务环境,提高了工作效率。目前,镇上各项工作已全面启动,春季三大战线造林已扦插杨柳20公里20万株、栽植杨柳9.2万株,栽植竹子900窝,刺槐点播50亩、连翘栽植300亩,栽植花果型庭院经济50户2500株,已完成黑彰、高山河核桃点播1050亩。