本网讯 (邢光银)79岁老人十余年"黑户"得到解决、邻里因租地产生矛盾得到化解、寒风中冻得嗷嗷叫的流浪老翁温暖回家、102台害人赌博游戏机被捣毁……这些活生生的事例就是镇安县公安局开展"三访三评"深化"大走访"活动实际效果的真实写照。
"三访三评"活动开展以来,全局民警紧紧围绕活动方案,分成局领导、所队负责人、一般民警三个层次确定走访任务和对象,按照各有侧重、突出所队特色的要求,明确各所队重点:经侦民警走访困难企业,禁毒民警走访毒品受害人家庭,刑侦民警走访案件受害人,监管民警走访在押人员家属,治安民警走访治安复杂场所和涉众型企业,派出所民警走访影响人民群众安全感的热点、难点问题和需要关注、帮扶人群。全局民警带着深厚感情倾心与群众交心,在交流中熟悉社情、了解群众所需所盼、掌握社会警情动态。建立工作台账、设立纳谏意见箱,如实记录群众的意见和建议。截止目前,共走访企业72家、学校42所,走访群众约1.5万人,召开各类群众会议80场次,收集意见建议96条。
通过立足岗位实打实地走访,民警从思想感情上与群众慢慢地融为一体,不断拉近警民距离,赢得人民群众信赖。全局民警结合春节、三八节等节庆活动,将收集回来的意见和建议分类归纳整理,对属于公安机关解决或民警能解决的,安排民警予以解决。春节前夕,局领导带着慰问金(品)走访慰问困难群众、看望一线民警,县局为15个派出所挤出一定经费作为慰问辖区困难群众资金,民警带着深厚的感情来到农民家里嘘寒问暖,送去民警特有的关怀。三八节前后,县局、部分派出所还自发到辖区敬老院送温暖,关注老人的生活让困难群体在寒冬中感到民警送去的浓浓暖意。
民警在一次次走进农户促心交谈、一件件困扰群众心头疙瘩得到化解中深受教育,通过耳濡目染不断转变工作作风,积极突出为民服务理念、承诺推行一批便民利民措施。局办证大厅、交管大队车管所和15个派出所户籍室在活动中主动转变服务态度、延长工作时间、采取预约服务等形式满足群众办理各类证照的需求。柴坪所通过给街道商户配发"红袖标"让群众参与联防,有效解决了过去春节期间案件和纠纷多发的问题。活动中,全县共破获刑事案件31起,抓获刑事作案成员38人,查处治安案件129起,处理违法人员141人,化解矛盾纠纷32起,解救被拐女孩1人,找回走失儿童3名,为群众办好事71件,收到感谢信8封,锦旗4面。