本网讯 （代绪刚）随着工商体制调整，商南县工商局迅速融入县委、政府的决策、部署当中，积极寻找工商职能与经济发展的最佳结合点，科学把握发展规律，主动适应环境变化，积极应对各种挑战，不断创新工作思路，提升工作效能，以实际行动力促经济社会科学发展。
为进一步鼓励引导个体工商户做强做大，不断提高市场竞争力，促进个体户提质增效，规范化发展，实现个体户发展数量、质量同步提升，商南县工商局全力支持具有一定规模的个体工商户转型升级为企业，拓展其生存和发展空间，服务地方经济平稳较快发展。通过开展走访调查摸底，对具有一定发展规模、想要有更广阔发展前景的个体户，做好宣传、动员、引导工作，帮助分析当前的经济形势和制约发展的因素，鼓励引导其转变经营理念，自觉进行转型升级，提高市场竞争力和抗风险能力。该局确定政策水平高、业务能力强的干部，对办理转型升级登记注册的个体工商户，实行向导服务，提供法律政策咨询和行政指导工作，实施“一对一”帮扶，协助解决个体户字号名称延续问题，帮助办理企业登记注册等事宜。采取跟踪服务，为转型升级后的企业提供政策指导。通过实施“商标注册建议书”、“商标策略提示书”、“商标法律告知书”等商标行政指导措施，不断增强企业的品牌意识，商标注册意识和商标保护意识。个体工商户转型升级为企业的商洛市秦源食品开发有限公司获得2011年度商南县十佳创业新星荣誉称号、商南县金烂农产品购销有限公司被评为商洛市龙头企业。
该局在工商登记注册服务窗口继续全面开展争创优质服务标兵活动，进一步规范窗口服务流程，提升服务水平；继续推行完善企业登记一审一核、首办负责、服务承诺、限时办结、首违只纠不罚、政务公开制等项制度；健全完善企业登记、年检“绿色通道”，为企业提供上门服务、预约服务和延时服务；深入开展企业登记管理工商联络员制度，积极探索“一企一策”个性化服务，主动帮助企业完善登记资料，提前介入做好改制企业的登记和制度完善工作。制定出台了《商南县工商行政管理局关于积极培育市场主体促进县域经济突破发展的优惠措施》，多举措鼓励、支持和培育市场主体发展。积极开展企业动产抵押登记、股权出质登记，组织召开了银企洽谈会，为企业、个体户融资牵线搭桥做红娘，积极扶持小微企业发展。对无照经营问题，改变了过去单纯查处取缔的做法，采取疏堵结合，重指导，轻处罚，采取送法上门、送照上门等措施，有力的促使了绝大多数无照经营户办理了营业执照，当上了合法的“老板”。目前该县各类市场主体继续呈均衡快速发展，个体工商户数量增长迅猛，企业规模扩大明显。截止今年3月底，全县各类在册企业701户，个体户4850户，平均每40.2人中就有一个老板。
“好风凭借力”，商南县工商局积极扶持企业发展的这股东风必将推动商南市场主体新一轮的发展高潮，为企业发展开辟更加广阔的天地。
该局紧紧围绕强化消费维权目标， 大力推进12315“五进”和“四个平台”建设工作，依托12315投诉举报中心，建立了覆盖全县城乡的以基层工商所和 “一会两站”站点为辅的“点面结合”的投诉（申诉）举报网络。已建立消协分会16个，消费者投诉举报站点190个，深入推进一会两站的规范化建设。在加强消费者投诉举报站点硬件建设的同时，该局着力提升站点的“软实力”。为了使消费者投诉举报站点确实发挥效用，该局不断创新工作思路，从站点负责人的筛选上动脑筋。该局按照“以村治村”的思路，充分发挥乡村“能人“的作用，聘请他们担当消费者投诉举报站点负责人，建立起了一支稳定的基层消保维权队伍，延伸了工商部门的维权触角。这些乡村“能人”基本上都是村上的村支书、村长、村民小组长，是群众公认的致富带头人，在村里有相当高的威望和公信力，对本村情况也非常熟悉，自身素质较高，部分“能人”具有大专以上学历，处理村民关系、调解村民纠纷是他们的拿手本领。该局进一步加大对这些“能人”的培训力度，提高其法规政策水平和维权服务专业技能。这些能人自上岗以来，零距离向群众宣传消费知识，引导群众树立科学合理的消费新理念，及时把消费纠纷解决在基层，实现受理举报投诉不出村、调处不出村，一般的消费纠纷村里“消化”，最大程度方便群众维护自己的合法权益。同时充分发挥自身的“联络”作用，及时向工商部门反馈、提供一些违法违规案件线索，协助工商部门查处。 “能人效应”，不仅体现在调解纠纷上，更维护了和睦的邻里关系，为构建和谐和谐农村发挥了很大作用，架起了群众与工商部门的联系桥梁，密切了工商部门与群众的联系。