本网讯 （汪治 晁瑞）陕西商南金丝大峡谷近年在提档升级中始终注重与国际化接轨，其不断创新的管理运营方式得到了各方面的广泛好评。
在近日举行的2012年全国旅游标准化工作会议上，商南县金丝峡景区被确定为第二批全国旅游标准化示范试点单位，此举既标志着金丝峡景区的再次提档升级，也为金丝峡创建5A级景区打下了坚实的基础。
据了解，这次国家旅游局在全国筛选了20个旅游企业和景区作为旅游标准化示范试点单位，目的在于通过两大战略的创建工作，推进旅游业在全国实施国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;创新旅游业标准化体系，建立起以游客满意度为导向的规范，走向细微化管理模式;突出特色，在企业管理、服务、设施建设、品牌建设、产业融合互动等方面试点创新，取得经验，在考核评估、建立起旅游标准化工作长效机制等方面开展试点。
近年来，为推进旅游标准化建设工作，金丝峡景区管委会成立了以主任为组长、副主任为副组长，相关科室负责人为成员的旅游标准化试点工作领导小组，抽调专人办公，制定创建方案，细化落实具体任务;邀请中国质量认证中心西北评审中心对景区进行“三标”包括(GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系)认证，建立起符合景区特色的标准化体系;按照创建标准化试点标准及5A级景区标准设计制作了标准化四语标识导视系统，安装了景区智能监控系统及办公系统等。
与此同时，金丝峡景区管委会多次邀请陕西师范大学、西北大学及市、县质检部门对景区标准化服务、设施及质量管理等相关知识进行培训指导，并在景区内部召开旅游执业人员“三标”培训会，提高全体员工标准化、规范化管理及服务水平。
通过创建工作的顺利推进，金丝峡景区在完善旅游标准化体系，创新旅游标准化工作运行机制，增强旅游市场竞争力，提升旅游服务质量，推动旅游产业转型升级等方面都取得了巨大成绩。
金丝峡景区管委会主任胡金鑫表示，根据三个标准化的标准，金丝峡将不断加大旅游服务标准化建设力度，把先进的旅游服务标准化理念与金丝峡自身特色相融合，按照“三标”体系修订完善景区旅游管理服务工作标准化规程，推进景区标准化运作、标准化管理、标准化服务，实现“三标”全覆盖，为创建国家5A级景区奠定基础。