本网讯 (喻祖国 李军强)商南国税局积极开展精表减政工作,进一步简化办事程序,提高办事效率,切实减轻纳税人负担。
按照省市局有关规定,该局对涉税工作流程进行再梳理,对纳税人向税务机关报送的表证单书进行再统一,对税务人员办税时限进行再规范。经过精减,该局将纳税人办理日常业务归纳为25类涉税文书、111种税务资料,实行统一窗口受理,统一文书种类,统一附报资料,统一服务流程,统一目标时限,统一岗位职责的“六统一”原则,将纳税人办理相关涉税事宜的附报资料一一列明,并印制成册放置于办税大厅醒目位置供纳税人查阅。
另外,该局还不断提高服务理念,创新服务方式,将受理纳税人的涉税事项分为即办事项和限办事项,规定即办事项由办税窗口当场办结,限办事项简并流程并按规定时限完成。对纳税人办理涉税事宜实行一次性告知,一窗式受理,一站式服务的办税服务模式,并积极推行提醒服务、延时服务、预约服务等个性化服务和办税窗口A、B岗工作制度,以解决纳税人多头找、多头跑及税务机关内部报表资料重复报送等问题,最大限度地满足纳税人的涉税诉求。