本网讯 (何浩 李治军)5月18日,商南县试马派出所民警通过“QQ警务室”快速解决了辖区清油河镇后湾村一名在广州打工的女子遇到的困难。
18日上午,清油河镇后湾村村民张荣来到试马派出所户籍室,急切地要为其在广州打工的小姑子刘苗开具新旧身份证统一证明。民警询问得知,办事人张荣的小姑子刘苗五年前在广州龙华街工商银行用一代身份证办理了银行卡。2011年一代身份证过了有效期,二代证上的刘苗与银行卡刘苗苗姓名不符,无法办理银行卡取转款手续。按规定,民警开具一、二代身份证统一证明,除了要详细核查户籍档案资料外,还需要办事人同时交验一、二代身份证。但张荣只能提供刘苗家庭户口本和二代身份证,民警无法根据刘苗的一代身份证照片确定刘苗和刘苗苗为同一人。远在广州的刘苗电传了一代身份证,但因图像不清无法有效辨认。当班教导员知道后,打电话将其主办的“豆丁警务室”QQ号告知了广州的刘苗,刘苗很快通过邮箱传来了其一代身份证影像。民警经认真比对,确认刘苗和刘苗苗为同一人,遂开具了身份证统一证明,解了在外打工妹的燃眉之急。