本网讯 （赵德海 光鹏伟）为了深入贯彻落实县政府关于行政效能建设的重要文件精神，进一步改进机关作风，规范行政行为，推动县委、县政府关于旅游各项工作决策部署的落实，确保县十七次党代会提出的“旅游活县”战略全面实现，旅游局结合实际，采取四项措施强力推进行政效能建设工作。
完善制度建设,规范行政行为。一是落实首问负责制度。对前来机关办事的单位和个人，做到热情周到、首问必答。对不属于本部门、本股室或本人职责范围的事项，要提供热情周到的引导服务。二是执行限时办结制度。对紧急事项要急事急办，随到随办，特事特办；一般事项，5个工作日内审批；复杂事项，10个工作日内审批；需要多个部门联合办理的复杂事项，20个工作日内审批。三是实行责任追究制度。加大对不作为、慢作为、乱作为等行为的追究力度，做到有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿，不断提高机关执行力和公信力。四是实施学习培训制度。提高干部思想和业务素质。积极推进机关干部职业化、专业化建设，增强履行岗位职责的本领、服务发展的本领、依法行政的本领、服务群众的本领。
深化制度改革，优化审批程序。一是清理和调整行政审批事项。认真贯彻执行《行政许可法》，进一步清理和调整行政审批事项，规范简化审批程序。二是优化审批流程。对保留的行政审批项目实行流程再造，确定从受理至办理完结需要经过的办理环节，并逐环节明确具体办理时限，取消不必要的中间流程，以压缩审批时限。
推行政务公开，转变工作作风。一是编制政务公开目录。根据法律法规规定和市旅游局的规定编制机关政务公开目录，依法将应当让公众知晓的事项，及时向社会公开。 二是创新和规范政务公开形式。设立干部监督岗和规范建立信息发布制度，加强县旅游局门户网站建设，推进电子政务，逐步完善功能，努力为群众提供快捷、方便的服务。三是切实转变工作作风。对于重大制度和办法的出台，必须坚持调查研究、合法性审查和集体决策制度，确保制度的合法性、科学性和可操作性。坚持走群众路线，广泛组织群众对县旅游局转变干部作风，加强机关行政效能建设进行评议。
构建监督体系，强化效能监察。一是加强组织领导。建立机关行政效能建设工作领导小组，设立投诉电话，负责效能建设的监督检查。二是强化内部管理。对服务对象到机关办事出现无故超过承诺的服务时限，无故不在岗等现象的，由局主要领导给予诫勉谈话和思想教育。三是狠抓监督考核。明确行政效能监督员，建立和健全行政效能建设绩效考评制，开展效能建设评比表彰活动，奖勤罚懒，奖优罚劣，评选结果作为干部年终考核和评优树模的重要依据。