本网讯 （周烨明 王伟）商南县畅通投诉渠道，严格监察执法，切实维护农民工合法权益，确保工资不拖欠。2012年累计受理劳动者投诉62起，受理劳动争议案件32件，清欠工资861万元。
商南县实行抓专项检查促问题整改、抓案件查办促政策落实、抓劳动仲裁促纠纷化解的“三抓”工作法，先后开展了用人单位遵守劳动用工、遵守社会保险法律法规、清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付等专项检查；建立劳动保障监察网，确定包片劳动保障监察员并明确工作职责，定期深入企业与企业负责人和农民工进行面对面座谈，了解情况，及时发现欠薪苗头，预防欠薪突发性事件的发生。县劳动保障监察大队投诉窗口8小时工作时间不空岗，对前来投诉举报拖欠工资的劳动者做到件件登记、事事落实；节假日安排人员值班，保证投诉举报电话24小时畅通；在接到投诉案件后立即派人会同公安、交通、住建、工商、总工会等有关职能部门赶赴现场进行调查取证，联合执法处理，确保农民工投诉案件30日内处理完毕。
该县还实行重点工程重点监控，确定有不良记录的建筑施工工程为拖欠农民工工资的重点监察对象；对发生过农民工工资投诉的用人单位，实施多次上门监察，建立监管档案，督促总承包单位监督支付农民工工资，保证了农民工工资及时足额发放。