本网讯 (记者 吕丽霞)近期,商州区民政局积极推行“群众点名接访”制度,确保社会大局稳定。
为了畅通信访渠道,完善接访制度,民政局修改制定了全国两会期间信访维稳实施方案,积极推行“群众点名接访”制度,在局机关政务公开栏里,公开每天班子成员接访时间及接待股室名单,每天安排一名科级领导,一个接访股室,专门在局会议室接待来访群众,解答政策,化解矛盾,方便办事群众和来访对象。
3月5日,局班子成员带领相关工作人员,在局会议室接访了西荆镇李俊华、张安盈、张项娃、张振武等4名外省回陕六十年代精简人员,认真倾听他们的诉求,对他们要求享受精简职工待遇问题进行了详细的政策解释,并逐项列举了享受该项政策需要的证明材料,对他们生活中存在临时困难的,民政局在职权范围内及时给予解决。沙河子镇南小良就妻子申请农村医疗救助的诉求,工作人员在详细了解情况后,现场予以解决,真正做到热情接访,诚心沟通,让办事群众满意而归。