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商南农信社优化为民服务

2013-05-16 09:49:51 来源:

  商洛日报讯(朱金华)商南县农村信用社今年在保持站立服务、微笑服务和来有迎声、问有答声、走有送声的已有服务的同时,坚持上门服务、定点服务,把金融服务送到千家万户,延伸到城乡每一个角落。

  为了更好地为农服务,商南县信用联社推行阳光信贷工程,深入社区、农户提供服务。3月份设立电子银行部,拓展电话银行、手机银行、网上银行业务,让村民呆在家里就能完成转账结算,用现代科技手段为老百姓服务。联社把基层信用社信贷员定点服务由原来的每个片区每月9天提高到每月15天。每村设一个办公点,定点办公,对错过在办公点或不能在办公点办理业务的,实行电话预约服务。每月每点固定办公由原来的两次提升为三次,流动办公不固定时间。联社由党委办负责报岗登记,报岗时间为每周1、3、5三天。定点服务时间严格登记,与季度责任制考核挂钩,无论何种原因,每缺席一天定点服务时间,扣除当季责任制考核得分2分。并逐步增加助农取款服务站,2012年第一家助农取款服务站落户金丝峡镇太子坪村,至今已在全县建立助农取款服务站52家,解决了山村农户取款问题。

编辑:苏春丽