商洛日报讯(贾永学)近日，山阳县决定在全县各级政府机关实施便民服务直通车工程，以公开服务项目、规范服务流程，集中受理、办理与人民群众密切相关的行政审批和服务事项，为群众提供高效、优质、规范、便捷、廉洁的“一站式”服务，实现为民服务“零距离”。
该县为全面改进机关作风，加强各级政府机关效能建设，进一步完善社会管理和服务体系，畅通亲民、便民、利民渠道，县上进一步巩固政务大厅，各镇和相关部门建立和完善便民服务中心，制定工作制度、工作职责和工作流程图，将便民岗位统一集中在服务中心办公，抽调业务熟练、亲和力强的工作人员办公，为方便群众办理相关的行政审批和服务事项，设立专门窗口，在醒目位置亮岗位、亮身份、亮承诺，增强工作的透明度和实效性，采取集中办理和代办的方式，为群众提供优质高效服务。该工程启动以来，县人社局已建成运行的县级人力资源市场和各镇建成运行的20个镇级人力资源市场，均实现一厅式办公，极大地方便了群众办事。