商洛日报讯 (曹美元)近日,柞水县道路运输管理所为了加强客运行业精神文明建设,全面提升行业服务质量,对全县出租车司机的服务情况进行了“评等定级”。
今年以来,柞水县以开展“文明行车、星级服务” 为载体,以车容整洁、服务优质、营运规范、行车安全、经营守法5个方面为标准,制定细则,对全县出租车司机服务情况进行全面考核评定。评定等级最高四星级,最低二星级;考核评定以平时抽查与集中检查相结合、参考乘客投诉的方法进行,做到客观公正;全县申报评选星级服务级别的司机51名,经过考核评选出吴新峰等19名出租车司机为三星级服务司机、张新建等32名出租车司机为二星级服务司机。获得二星级以上(包括二星级)出租车司机,将在经营权、经营期限、收费标准等方面享受优惠政策。