商洛日报讯 (赵海龙)山阳县户垣镇开通“为民服务直通车”,有效解决群众诉求难、办事难,干群关系进一步融洽。
自全县为民服务直通车工程实施以来,3月20日,户垣镇党委迅速做出反应,组织召开镇属单位和各村干部为民服务直通车工程专题会议,全面安排部署,并对实施为民直通车工程提出了具体要求。镇便民服务大厅规范运作,悬挂统一的大厅标牌、安装群众熟悉的固定热线电话、置办档案资料柜、办公电脑、在为民服务窗口张贴醒目的办事指南公示告知版面,还为办事群众配置休息凳椅、饮水器具等便民设施。同时在全镇20个行政村组建了365便民服务工作室,基础设施到位,建立了接待工作制度、一次性告知制度、服务承诺制等多项制度,安排村干部每天坐班接待群众。其中党家塬村建立为民代理服务工作室后,4名村干部已累计为村民代理各项服务达420多件(次)。