2014-05-14 09:51:31
商洛日报讯 (任洋洋)“前天，我才把自己想办理大病救助手续这一想法放进镇里的便民服务意见箱，没想到今天镇里的民政干部就上门来帮我把手续办好了，这小小意见箱呀，真是我们群众的‘民情直通车’”，山阳县牛耳川镇武王沟村55岁的村民老李谈到意见箱时兴奋地说道。
今年，山阳县在全县23个镇、100个部门设立便民服务意见箱，群众可以直接将要办的事或对部门和干部的意见以实名或匿名方式投入服务意见箱。同时，县上还从全县基层党员中邀请了10名党员代表组成党员代表民情民意搜集队，深入一线基层，收集群众对党员干部的意见建议。县群众路线办安排专人对征求到的意见建议进行登记、梳理和归纳，然后分类提交给相关部门及时给予解决。
据悉，在全县各镇各部门设立便民服务意见箱以来，已为群众解决实际问题600余件，征求意见建议1572条。便民服务意见箱不仅帮助群众解决了现实生活中的各种困难和问题，也确保群众意见、建议和批评能够及时得到收集、处理和解决，为领导干部与群众搭起了交流沟通的桥梁。
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