据商洛之窗消息 (陈 俊)丹凤县今年规范为民服务行为、维护农村基础设施、调解矛盾纠纷,不断完善镇村便民服务中心功能,有效破解服务群众“最后一公里”问题。
该县针对基层群众办事不方便、信息技术渠道窄、基础设施维护难等困难和问题,相继开展规范服务行为、培训知识技能、维护基础设施、调解矛盾纠纷等四项行动,真正做到解民忧、解民怨、暖民心。在全县16个镇便民服务大厅实行AB岗,轮流接待办事群众,随时承办涉农事项的承接、转交及办理、代理工作。对已建成的172个村级便民服务中心实行每周二、周四坐班制度,对未建立便民服务中心的36个村统一设立便民服务代办点,由镇包村干部或村干部负责代办群众事项,最大程度方便群众办事。围绕水电路讯等,按照基础设施项目维护基金筹集管理办法,把维护资金列入每年200万元村级基础设施后续维护基金预算,由镇村联合组织实施,对损毁设施尽快修复,不断改善农村面貌。组织干部走村入户,定期下访、定点下访、专题下访、联合下访,扎实开展大排查、大调处活动,对排查出的重点问题,落实领导包案调处和“五个一”调处责任制,集中解决矛盾纠纷,达到农村家庭、邻里、干群之间和谐的目的,有效维护社会大局稳定。