2016-01-19 08:46:12
来源：商洛日报 - 商洛之窗
本报讯 (高小平 张芳玲)洛南县以“服务群众、做群众工作”为中心，在推进便民服务工作中，积极探索，不断创新，建机制、抓长效、提水平，确保便民服务工作常态化。
去年以来，县上精心编制了具有可操作性的《便民服务工作指南》和《便民服务政策法规汇编》，建立了首问负责制、限期承诺办结制、一次性告知制、坐班轮岗制、服务代理制度，完善了诉求表达、矛盾调处、权益保障及弱势群体关爱帮扶机制，规范服务行为，不断提高服务水平。积极探索实践，建立定期督导和责任追究制度，探索“两代一委”和群众代表定期评议、视察、问责制度，确保便民服务工作在阳光下运行，提高工作透明度。同时，在便民服务大厅或中心设立意见簿、曝光台、满意度评价器，开展优质服务工作人员评选活动，让群众来评价；实行便民服务岗位考核结果与个人年度考核直接挂钩，努力提高服务满意度。
张希锋 侯万辉 这些天，商州区黑山镇樊川村移民群众赵记娃心情很高兴，见人就发糖。原来，赵记娃以前住在猫沟顶上，交通十分不便，小儿子二十好几了还找不到媳妇，姑娘们都嫌地方太差，不肯嫁过去。现在，老...
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本报讯 （程 刚）1月15日，资深互联网人、新锐网络作家、共青团中央新媒体协会常务理事周小平应邀来到洛南县，为全县领导干部作互联网对意识形态带来的冲击专题报告会。 报告会上，周小平引经据典、旁征博引...
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