网络违法违规线索举报全指南

时间:2026-08-05 09:17:20 来源:观象于天

网络违法违规线索举报全指南(对应专项整治公开执行细则)

为助力网络空间专项整治行动落地,畅通全民监督举报渠道,现将官方明确的重点打击领域、全渠道举报流程、举报人隐私保护政策完整梳理,内容完全对应专项整治公开执行细则,普通人一看就会、直接可用。

一、专项行动7大核心重点打击领域(优先受理)

本次专项整治划定高频高发违规领域,以下7类行为均纳入举报绿色通道,公众发现即可依规提交举报线索:

1. 涉政有害信息类

发布抹黑国家制度、篡改党史军史、造谣涉政公共事件、挑动地域及民族对立、煽动颠覆的不良内容;冒用党政机关、官方媒体名义发布虚假信息;诋毁、侵害英烈名誉荣誉的各类违规违法行为。

2. 各类网络谣言类

编造、传播涉公共卫生、自然灾害、安全生产、突发事件的不实信息,刻意制造、扩散恐慌情绪;无中生有捏造普通公民隐私、虚构事实,实施网络诽谤、造谣抹黑的行为。

3. 网络暴力类

实施人肉搜索、曝光他人隐私信息;通过私信、评论区恶意谩骂、人身攻击;雇佣网络水军刷量控评、组团围攻网暴他人;刻意挑动网友对立,带动恶意言论大规模发酵的行为。

4. 涉未成年人有害信息类

传播未成年人软色情、童星低俗异化内容;发布校园霸凌教程、教唆欺凌行为;诱导未成年人非理性追星、大额打投、网游违规充值;向未成年人推送低俗、暴力、不良导向等不适宜内容的行为。

5. 网络黑灰产类

为电信网络诈骗、刷单返利、虚假投资理财、网络赌博等违法项目引流造势;非法售卖、倒卖公民个人信息、破解软件、影视书籍盗版资源、管制物品、违禁药品等违规牟利行为。

6. 黄赌毒邪违规类

传播淫秽色情图文、音视频资源;引流用户跳转至境外赌博网站、私设博彩渠道;发布招嫖、涉黄引流信息;宣扬封建迷信、邪教思想,诱导用户参与非法博彩、迷信活动的内容。

7. 虚假误导营销类

直播售假、售卖三无产品;发布虚假医美、保健食品、养生产品宣传内容;批量制作虚假测评、虚假“种草”文案误导消费者;针对老年群体编造养老项目,实施养老诈骗营销的违规行为。

二、线上+线下全渠道举报操作流程(图文式步骤) (一)线上举报渠道(3类官方渠道,任选其一) 1. 全国统一网信举报渠道(12377平台·通用首选)

操作完整步骤:

① 进入入口:访问12377官网(www.12377.cn),或微信搜索“12377举报平台”小程序/公众号,进入官方举报通道;

② 匹配分类:选择「违法和不良信息举报」,精准对应上述7类违规领域,选择对应举报类型;

③ 填写信息:完整填报涉事平台名称、违规账号ID、内容发布时间、违规内容直接链接,信息缺一不可;

④ 上传证据:提交带时间戳、完整展示账号主页、违规内容全貌的截图/录屏,禁止裁剪关键信息,保证证据完整有效;

⑤ 提交查询:自主选择实名/匿名举报,需进度反馈可填写有效联系方式,提交后保存专属举报回执编号,可随时查询办理进度。

2. 涉事平台端直报渠道(快速初审)

操作完整步骤:

① 打开违规内容原始发布页面,点击内容下方自带的「举报」按钮;

② 精准选择违规类型,详细填写举报事由,上传对应佐证材料后提交;

③ 平台24小时内启动初审,3个工作日内反馈核实处置结果;对平台处理结果不满意,可同步提交12377平台申请官方复核。

3. 专属行业举报渠道(精准对口)

• 电信网络诈骗、涉诈引流线索:通过96110反诈平台专属入口举报;

• 虚假营销、售假、侵害消费者权益线索:通过12315平台提交举报;

• 涉未成年人不良、有害信息:通过全国护苗行动专属举报端口提交。

(二)线下举报渠道(涉嫌违法犯罪优先) 1. 网信部门现场举报

携带违规内容打印材料、存储原始证据的手机/U盘等载体,前往区县级及以上互联网信息办公室举报窗口,现场说明举报事由、提交证据,填写官方举报登记表,领取受理回执,凭回执可全程查询进度。

2. 公安机关报案举报

涉及网络暴力、公民个人信息泄露、电信诈骗、黑灰产等涉嫌违法犯罪的线索,直接前往属地派出所报案,提交全部证据材料,配合民警制作询问笔录,完成正式报案登记。

3. 行业主管部门举报

• 虚假宣传、直播售假、养老诈骗营销:前往属地市场监管部门线下受理点提交;

• 涉黄、涉赌、涉封建迷信违规内容:前往属地扫黄打非办公室举报窗口提交材料。

三、举报人专属信息保护政策(官方权威解读)

本次举报全流程严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络违法犯罪举报保密管理规定》执行,全方位保护举报人隐私与安全,打消举报顾虑。

1. 个人信息最高等级加密存储

举报人姓名、身份证号、联系方式、IP地址等所有隐私信息,均采用最高等级加密存储,仅专属受理对接人员有权查阅,无关工作人员无法调取、查看任何举报信息。

2. 线索转办全程匿名化

所有对外转办至涉事平台、属地核查单位的举报线索,会提前完全隐去举报人身份信息,个人信息不会随线索流转至任何第三方,全程保密。

3. 信息泄露严厉追责

工作人员违规泄露举报人信息的,一律依规给予政务处分;情节严重、构成侵犯公民个人信息罪的,依法追究刑事责任。若举报人遭遇打击报复,公安机关将第一时间立案处置,全力保障举报人人身、财产安全。

4. 匿名举报与实名举报效力等同

匿名举报线索只要证据真实、违规指向清晰、内容详实,即可享受与实名举报同等受理优先级。核查属实后,符合举报奖励条件的,可通过匿名专属渠道申领现金奖励,无需披露个人真实身份。

温馨提示:请广大公众基于真实客观线索行使网络监督、举报权利,严禁恶意谎报案情、捏造事实、诬告陷害他人,携手共建清朗、有序、安全的网络空间。