近日，河南部分乡镇瓜农因西瓜滞销，通过河南本地媒体的“三农助农”通道公开求助，希望借助媒体平台发布信息、对接市场、拓宽销路，减少种植损失。
农产品畅滞本是寻常市场变化，出现滞销之后广为告之打开销路也是农户正常诉求。不料，有的村里的工作人员得知村民向媒体求助后，不是第一时间到田间核实滞销情况，也没有协助联系商超、收购商扩大销售渠道，反而将农户反映的问题视为负面舆情，要求村民撤回求助信。
农产品滞销、农户心急如焚，基层干部发现这一情况，应该想办法提供必要帮助。即使能力有限，无法协助脱困，也应鼓励和支持村民向外求助，哪能以负面舆情为名让农户不发声？这种不帮忙还添乱的行为不仅背离了为民服务的初心，更会寒了基层群众的心。百姓反映实际困难是民声民情，莫把群众求助当作负面舆情，解决困难、化解民忧，才是面对民声民情的正确做法。
河南周口市 梁 峰
《 人民日报 》（ 2026年07月27日 07 版）