春节即将到来，商洛市运管处向市区出租车、公交车从业人员送出了新年祝福，并希望司机们在春节期间遵守管理、文明行车，继续为广大乘客提供优质服务。
记者了解到，为了保证春节期间的优质服务，商洛市运管处要求城区出租车、公交车从业人员严格执行运价，出租车必须严格执行起步价3元/2公里和每乘次增加燃料补贴0.5元的标准，按表计价，严禁私自商议抬高票价；出租车要保持车辆干净卫生，性能良好，随车证照、监督卡及服务设施齐全有效；出租车从业人员要遵守交通规则，不乱停、乱放，运行中严禁急刹车、猛拐弯，严禁出现拒载、宰客、绕行等行为；所有公交车必须保持干净卫生，准点发车，按站停靠，安全、平稳运行。
对于刁难、欺骗乘客私自涨价、拒载等违规行为，乘客可通过市运管处24小时投诉电话2993456和价格投诉电话12538进行投诉，一经查实，将依据有关规定对违规者处以1000元罚款，并扣除一个月油补.( 孙黄荣)