“文明行车优质服务”百日活动启动仪式现场
今天（1月19日）下午，商洛市2011年春运暨城区客运车辆"文明行车、优质服务"百日活动启动仪式在市中心广场举行，副市长高健出席仪式并宣布活动启动。
春运今天已经正式开始，针对春运期间的交通运输情况，活动要求各相关部门要高度重视，确保每位乘客走得了、走得好、走得安全。要科学安排运力，提高运输保障力，注重客流变化规律，适时调整班次密度，及时增开加班车，防止出现旅客滞留现象。强化安全监管，确保道路春运安全，开展安全大检查，做好雨雪、冰冻等灾害的预防工作。维护市场秩序，营造良好运输环境，严厉打击"黑车"，严查"宰客"、"甩客"、"倒客"、随意涨价、倒卖车票等违法违规行为。强化站场安全管理，提高服务质量水平，整治站容站貌、及时发布客流信息、增设售票窗口、延长售票时间、完善服务设施，坚持24小时值班，保证春运信息报送及时准确。
对商洛市区的出租、公交等运输部门，将从1月20日至4月30日，开展为期100天的城区客运车辆"文明行车、优质服务"活动。活动要求运营车辆外表干净整洁，车辆设施完好齐全，座垫套定期更换，车辆定期检查保养，确保不发生交通事故。司机要文明行车、礼貌待客、语言文明、服务热情。出租车要严格按表计价收费，不拒载、不甩客、不绕行，公交车要按时发车、按站停靠，平稳运行，行车关门。对于不按要求做的驾驶员和运营车辆，要予以曝光整治，确保活动取得实效。据商洛新闻网（余芳 白鹏飞）