全市各级机关、企事业单位、各级志愿服务组织、广大志愿者和市民朋友：
当前，商洛正聚力建设文明城市，城市面貌持续改善，群众获得感、幸福感不断增强。文明建设离不开每一个人，人人都是参与者，也都是受益者。在此，我们向全市各级机关、企事业单位、各级志愿服务组织、广大志愿者和市民朋友发出倡议：都做文明志愿者——让文明行为成为习惯，让志愿服务成为风尚。
一、养成文明习惯，日常小事做起。每一位市民都是城市形象的“微窗口”。让我们自觉遵守《商洛市民文明公约》，说文明话、办文明事、做文明人。不闯红灯、不乱停乱放，礼让斑马线;不乱扔杂物、不随地吐痰、不乱贴乱画;文明养犬、文明用餐、文明上网。自觉清整好家门口、楼道里、店铺门前环境，管好生活细微小节，让文明行为像呼吸一样融入日常。
二、党员示范先行，暖心服务群众。各级机关企事业单位坚持以服务群众为导向，严格落实包抓共建和“双报到”机制，带着热忱走进社区、带着关切倾听民意、带着实干办好实事。党员干部要亮身份、作表率，主动参加环境整治、文明劝导、扶危济困等志愿服务，既当“监督员”，更当“服务员”，以干部“辛苦指数”换取群众“满意指数”。
三、广聚志愿力量，携手扮靓家园。倡议全社会都来做创文志愿者，机关干部、社区居民、企业职工、学校师生、新就业群体等广泛加入志愿服务队伍。围绕“一老一小”、邻里守望、生态保护、应急互助、文明旅游、文明交通等领域，常态化开展志愿服务活动。一次弯腰捡拾、一次耐心指路、一次上门陪伴，都是在为文明商洛添砖加瓦，让“人人可为、处处可为、时时可为”成为共识。
四、紧盯民生所需，精准做实服务。各级志愿服务组织要对接群众真实需求，策划实施群众真心需要的服务项目;各机关单位要结合职能优势，把政策宣传、法律援助、健康义诊、科普教育、便民服务送到群众身边。发挥好“12345+文明观察员”等机制作用，在常态巡查、闭环处置中解决群众急难愁盼，让志愿服务既有热度更有实效。
五、窗口践诺守信，彰显文明温度。政务窗口、交通场站、医疗机构、商场超市、银行网点等窗口单位，要热情服务、高效办事、诚信经营，主动亮身份、亮承诺、亮标准。广大商户要落实“门前三包”，不占道出店经营，不售卖伪劣商品，用诚信和微笑迎接每一位顾客，以每一个岗位的文明坚守，汇聚整座城市的文明底色。
六、家校社同发力，共筑文明新风。社区要搭好志愿服务平台，家庭要传承好家风好家训，学校要深化文明校园创建和青少年志愿服务实践，形成“小手拉大手、文明一起走”的生动局面。新闻媒体和各类宣传阵地要讲好商洛创文故事、志愿故事，曝光不文明现象，推动形成崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。
朋友们，文明是一座城市的内在光芒，志愿是这座城市最动人的表情。让我们携起手来，从此刻做起，从身边做起，都做文明志愿者，让文明行为成为习惯，让志愿服务成为风尚，共同把商洛建设成为更有温度、更有品质、更有归属感的文明家园!
中共商洛市委宣传部 中共商洛市委社会工作部
2026年10月22日