本网讯（权涛）近日，人力资源社会保障部决定授予390个单位为“全国人力资源和社会保障系统2008-2010年度优质服务窗口”，山阳县城关劳动保障事务所名列其中，该所也是全省受表彰的13个单位中唯一一个基层乡镇所。
近年来，山阳县城关劳动保障事务所坚持以“创建全省一流劳动保障事务所”为目标，把创建“优质服务窗口”活动作为提高服务水平、推进各项工作的有效载体他们先后筹资60余万元建起了240m2的服务大厅，建起信息收集、发布和业务查询系统，开设职业介绍、技能培训、就业援助等11个服务窗口，成为一个多功能、全方位、一体化的新型劳动和社会保障综合服务场所。该所深入开展了“形象工程”、“人才工程”、“制度工程”、“廉政工程”等各项建设，以及恒心、耐心等“八心”教育活动，同时积极推行“五个一”服务、“六无”工作标准，以及“六不让”服务承诺，严格实行服务承诺制、首问首办负责制、限时办结制和服务责任追究制，努力塑造优质服务窗口新形象。
创建活动的开展，有力地促进了当地劳动保障事业发展。据统计，该所近年共完成就业培训1952人，实现就业1749人，完成创业培训260人，成功创业236人。2008年以来，由城关所联系或输出的务工人员达3.23万人，开展免费职业介绍2.33万人，实现劳动力转移就业3.69万人，创收2.4亿元。并先后为131个单位申请、兑付岗位补贴175.4万元、社保补贴186.3万元，为569个实现灵活就业的再就业人员兑付社保补贴279.6万元。
在金融危机期间和山阳遭遇暴雨洪水灾害以来，该所先后7次邀请知名企业来山阳举行现场招聘会，成功输出劳务5千余人。与此同时，该所在退休人员社会化管理和劳动维权等各方面也取得了显著成效，责令补签劳动合同586份，为21名农民工追讨工资4.3万元，调解解决劳动纠纷12起，协助处理劳动保障群体性事件3起，有效维护了劳动者的合法权益，基本保持了辖区劳动保障领域的和谐稳定。