洛南组建团队高效化解涉税纠纷

　　本报讯 （通讯员 袁 媛）今年以来，洛南县税务局学思践悟新时代“枫桥经验”深刻内涵，扎实开展“三个年”活动，内外联动、组团管理，着力打造最优营商环境“新样板”，大力创建新时代“枫桥式”税务局。
　　洛南县税务局组建由税务师、会计师、律师“三师”人才和青年骨干力量构成的“枫桥式”税务局调解工作团队，打造温馨和谐的调解中心，建立规范的税费争议调解流程，及时有效受理争议事项。加强典型案例分析，分门别类进行研究，构建起税情收集、税法服务、综合调解、法律救济、权益保护、风险防控“六位一体”的基层税收治理新格局。以纳税人需求为导向，以村（社区）为基础，以洛南税务征纳沟通平台、微信、电话为渠道，以基层网格员为纽带，强化税情收集，着力构建“党建引领有高度、机制支撑有深度、能力强化有力度、平台延伸有广度”网格化服务体系。成立“税务助农团”，为家庭农场和农民合作社配备“税费政策讲解员”和“快速响应联络员”，帮助用好用足税费优惠政策。有效探索矛盾化解新模式，发挥税费保障协同共治的互补优势，联合相关部门调解经验丰富的工作人员组成矛盾调解“特邀”团队，构建多元化调解小组，推动多方联动化解多元纠纷，横向形成“零距协作”机制。今年以来，该局调解团队累计调解各类矛盾、纠纷、争议20多起，调解完结率、满意率均达100%。