近日，洛南县纪委监委工作人员深入全县各医疗机构排查医保基金使用突出问题。
本报讯 (通讯员 杨丹 张鹏)今年以来，洛南县纪委监委聚焦群众急难愁盼问题，构建精准切入、全程闭环、系统施治的监督格局，持续推动民生信访问题真正化解，群众诉求有效落地。
洛南县把信访积案化解作为监督重点，督促县信联会建立每周信访专报，定期通报督办工作机制，落实“领导包案、部门主责、镇(街道)属地”三级责任体系，紧盯民生领域重点信访事项，对25件突出问题实行挂牌督办、“一件一督”、逐件销号。通过周调度、月通报、重点约谈、驻点督战等方式及时纠治进度滞后、推诿扯皮、敷衍应付等问题，以刚性监督推动信访化解责任落细落实。
聚焦群众反映强烈、久拖未决的民生痛点，洛南县纪委监委紧盯教育医疗、养老社保、住建物业、涉农补贴等重点民生领域，靶向攻坚房地产烂尾、拖欠农民工工资、回迁安置难等疑难积案，全程跟进职能部门履职尽责、协同联动、限时整改，督促专班实行“一案一策”，综合运用法治调处、行政化解、帮扶疏导等方式分类攻坚、对症下药。截至目前，全县累计化解信访积案41件，其中民生领域信访问题25件，化解率89.29%，群众反映强烈的一些民生难题得到有效纾解。
在抓实问题化解的同时，洛南县坚持以案促改、以案正风，严查信访处置中的作风顽疾和履职短板。依托“有事你找我”便民平台、12388举报热线等渠道，前置矛盾排查关口，紧盯信访受理、流转办理、督办反馈、结果处置全流程，坚决纠治信访工作“四应四不”突出问题。通过多部门联动核查，深挖重复访、反复访背后的履职不严、处置不规范、化解不到位等问题，梳理问题线索8条，立案4件，处理4人。
立足标本兼治、系统施治，洛南县纪委监委坚持抓前端、治未病，推动信访治理由被动处置向主动预防转变。常态化督促行业部门在重大决策落地、项目推进、惠民政策落实前开展信访风险预判评估，提前排查隐患，化解苗头性问题，通过制发工作提示、督办函等，推动治理重心下移，实现“群众上访”向“干部下访”转变。
目前，全县网上信访总量同比下降4.45%，信访事项一次性化解率达86.36%，信访治理实现从“案结事了”向“事心双解、系统提质”的深度跃升。