现在，无论您在柞水县任何地方，如需要法律援助，只要拨打“12348”专线或所在镇司法所法律援助热线，即可得到方便、快捷、高效法律咨询和法律服务。这是该县为了方便群众服务，积极为百姓排忧解难，架起的以148法律服务热线为平台的“连心桥”。
今年来，该县把“依法、便民、及时、快捷”作为法律服务理念，“把法律交给群众，送服务走进万家”作为法律服务的宗旨，“有问必答、有纠必解、有诉必帮、有困必助”作为法律服务的承诺，在县法律援助中心和13个基层司法所均开通了电话号码尾数为148的法律服务专用电话，形成了县、镇两级12348法律专线服务网络。截至目前，该县通过法律服务热线受理咨询386人次，转办为法律援助案件的18起，真正实现了法律援助受理窗口关口的前移，从源头上解决了群众的困难，方便了广大群众。（柞水县人民政府网）