本网讯 (雷宏伟) 近年来，洛南县卫东镇杨山村积极推行村干部坐班代办服务制，进一步密切了党群、干群关系，增强了村级党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的能力。
为了方便群众办事，这个村健全工作机制，规范“坐班制度”运行机制。村“三委”班子成员轮流值班，并保证每天有一名村干部“坐班”，主要负责处理村级日常事务，接待到访党员群众，受理相关服务事项，搞好室内外环境卫生等，并做好《村务日志》记载。要求坐班村干部把群众需要代办的事项、来信来访、矛盾纠纷全部记录在案，及时协调解决，一时不能解决的，向群众做好解释工作，并提交党支部研究讨论，给予合理答复。每周五村支部对坐班代办期间记录的热点、难点问题进行研究讨论，制定解决方案，专人负责落实，并对所代办的事项、程序、承诺完成时限、办理结果进行公开，自觉接受群众监督。该村自村干部坐班代办服务制推行以来，共接待群众来访150余人次，为群众提供科技信息、政策咨询等服务160余次，化解矛盾纠纷40余件，解决群众反映的热点、难点问题26个。