本网讯 (方鸣 胡伟 建民) 山阳县杨地派出所积极推进网上社会管理创新，近距离打击犯罪、零距离服务群众，辖区14个行政村有13个村实现了“零发案”目标。
该所针对辖区交通滞后、群众办事不便的实际，开通民警手机短信、彩信、邮箱和蓝牙等功能服务，承诺24小时开机接受业务咨询和求助。杨地镇一村组有10余名残疾、智障和高龄老人因申请农村低保、养老保险等事宜急需办理二代身份证，但居住地距离派出所较远且行走不便。派出所民警闻讯后，利用手机短信、彩信等功能指导村组干部采集人像信息，积极提供制证服务做到特事特办。该所民警利用手机功能服务，接收群众办证照片1200余张、提供办证及法律咨询280余次，深受群众赞誉，被誉为“电话里的派出所”。开通网上“QQ群”功能，建立“QQ警务室”，与群众面对面沟通、面对面互动，接受群众报警求助，实现近距离管理社会治安、零距离服务辖区群众。“QQ警务室”建立以来，民警通过留言、公告等形式发布预警信息、防范常识2000余条，接受户籍业务咨询、法律咨询1200余人次，代办身份证350余张，采集照片1000余张。