本网讯 近日，柞水县国税局利用微博和QQ群推出了网上税收政策咨询服务，以方便纳税人办税。据统计，目前该局已通过网络收集纳税人留言及对税务工作的意见建议42条。
目前微博和QQ软件已成为该局迅速了解纳税人服务需求，与纳税人进行沟通交流的快速信息通道。为提高服务效率，该局设置专人在网上为纳税人提供税务登记办理、增值税一般纳税人认定、税款缴纳、税收优惠政策等相关涉税问题的疑难解答服务。利用QQ公告栏发布最新的税收政策，让纳税人享受到及时的政策服务。针对涉税疑难事项，专门制作视频课件，利用网络平台，讲解税收政策，开展纳税辅导，为纳税人排忧解难。
为避免夏季汛情对纳税人财产带来损失，该局在网上利用微博和QQ平台向纳税人定期发送信息，提示企业关注汛期天气变化，提醒纳税人合理安排汛期的税收事务办理时间，以降低办税成本，避免不必要的财产损失。（刘涛 李军强 ）