乘坐公共交通工具出行，日渐成为城市里人们出行的主要方式。公共交通工具环境的好坏关乎每位乘客的身心感受。由于客流量大、维护不及时等原因，当下很多公共交通工具的卫生状况并不理想。近日，中国青年报社会调查中心通过北京益派市场咨询有限公司，发起的一项调查（2013人参与）显示，78.4%的受访者经常坐公共交通工具出行。42.6%的受访者不满意自己所在地的公共交通工具卫生状况，40.7%的受访者表示“满意”，16.7%的人表示“不好说”。
前不久，北京三里屯某餐厅收银员李妮被经理训斥衣衫不洁，她觉得很委屈，因为她早上坐公交车时，工裤上不小心蹭到了黏在座位上的口香糖，“口香糖那么难洗掉，公共场所怎么能随意丢弃呢？”后来，李妮一上公交车就担心座椅干不干净，“在车厢扶手上和座椅的缝隙里，我还经常看到污垢。”
湖北武汉61岁的市民李淑春（化名）以前每天早起坐3站公交车去买菜，但最近改成了步行。因为她在公交车上发现了蟑螂，“都爬到窗户上了”。早上赶车上班的人多，许多人都在公交车上吃早餐，吃完就把包装纸乱塞一通，有的人咖啡、豆浆洒了满地也不收拾，加上清洁人员打扫得马虎，食物变质的怪味让车内环境非常不堪，“我很怕把车内的蟑螂或者细菌带到家里去。”
调查显示，受访者认为公共交通工具的卫生问题包括：乘客不自觉，乱扔垃圾（59.9%）；清洁不及时、不仔细（52.5%）；车内有异味（47.8%）；车内设施未及时消毒（41.1%）；找不到垃圾桶（41.0%）；车窗不干净（38.2%）；有人散发广告传单（18.0%）等。
上海某互联网公司职员潘则（化名）习惯坐地铁出行，他觉得脏乱在很大程度上是乘客造成的，“很多人不遵守地铁内不准饮食的规定，我就遇到过大吃臭豆腐的。地铁跑起来整个车厢都被‘污染’了；发传单的人把车厢内弄得纸张横飞；有的大人直接让小孩在车内便溺……每个人都这么不讲究，清洁工就是有10双手也打扫不过来。”
某地产公司采购员申双川更在意出租车、火车等交通工具的卫生状况，“出租车作为交通工具也是人来人往，但座椅套是否勤洗勤换？烟头、烟味有没有清理？大部分坐火车的人都是长途旅行，车厢里的虫病是否及时防疫？”他认为，在公共交通工具上，肉眼能见的垃圾乘客应该自觉收拾，细菌等看不见的或不易清扫的地方则由清洁人员负责，“双方共同努力，才能让车内环境更洁净。”
福建医科大学环境卫生与职业卫生学系主任刘宝英教授认为，随着我国公共交通工具的更新换代，车内的卫生环境已经有较大提升，像火车的卧具等基本都能做到单程一换或一客一换。“但公交车、地铁等因为乘客数量较多且运转时间长，维护车厢内微小气候、空气质量等的卫生要求难度比较大。”
在刘宝英看来，公交、地铁等在早晚高峰时人流密集，如果空气流通不畅或者空调不及时清洁，很容易引发呼吸道传染病，而扶手、座椅等如果未按规定消毒，也会引起经口传播类疾病。“虽然国家和地方都有公共交通工具的卫生标准，但受制于人力和资金，公共交通工具的运营商执行得并不彻底。”所以，政府主管部门需要加强卫生监督，让公共交通工具运营商严格内部管控。同时，每位乘客要遵守公共道德，在车上尽量不要饮食，主动维护公共场所的干净整洁。
对于提高公共交通工具的卫生状况，84.2%的受访者首选“每位乘客自觉维护”，其次是“公交、地铁公司保洁人员认真打扫”（72.2%）。“增加防疫消毒的频率”（56.2%）和“增加公共卫生设施，如垃圾箱”（52.7%）也是受访者关心的举措。还有59.9%的被访者认为，应该对乱扔垃圾、破坏环境的人严厉处罚。