四川大学华西第二医院，市民在自助区办理挂号预约等手续。
“讲话要吼，走路靠挤，看病要等。”这是不少人去大医院看病的心得。如何能够突出重围，快速方便预约到专家号？昨日，华西都市报邀请到川大华西第二医院门诊主任陈娟教授传授挂号小妙招。
●窍门1上班族早上挂“晚号”
家住达州的蕾蕾（化名）怀孕4个月了，前不久连夜坐车赶到华西第二医院就诊。“凌晨4点过赶到医院，门诊大厅已经有长长的队伍排队挂号。”蕾蕾说，家人赶紧去排队挂号，可是还没有轮到我们，就没有当天的号了。实在没有办法，听到门口有人说可以帮忙挂号，只好交钱买了一个号。
其实像蕾蕾一样从“号串串”手中买号的不在少数。据了解，医院方已经不断增加新措施方便患者就诊，自2011年起就开通了夜间门诊、周末及假日门诊，已实现了全年无休日门诊。挂号方式跟普通门诊的一样，可以当天白天预约晚上的号，也可以现场挂号。夜间门诊时间18点-21点，儿科夜间门诊全年开放，妇科夜间门诊周一到周五。
“一般来说，早上早点到医院来，应该可以挂到当天的夜间专家专科门诊号的。”门诊主任陈娟说，上班族可以看夜间门诊，早上挂晚上号，下班就能看病，上班看诊都不耽误。复诊的病人还可以在诊室、病房预约到下次就诊号源。
●窍门2“爽约号”要返回窗口
据陈娟介绍，挂号首先要办理就诊卡。窗口办理就诊卡需要出示身份证，婴幼儿没有身份证，家长就要带上户口簿。也可使用二代身份证，自助机上办理医院就诊卡。办卡成功后，就可以拨打114挂号，提前越久，挂中率就越高，114同时也开通了网络挂号。此外，市民还可通过工商银行网银账号和门诊大楼前自助机，办理就诊卡、挂号、预约挂号及缴费。
“医院将诊间、病房复诊预约后剩余的少量号源、以及公共平台预约退号、爽约号源集中在早上9点、下午2点返回到现场挂号窗口、自助机上。”陈娟说，退回来的号，不少病人当天也能挂上。
此外，3种预约挂号途径不收手续费。114挂号按市话收费。预约挂号最早可以提前2周，诊间、病房复诊预约周期4周。114约定成功后，应在约定时间去医院门诊付费取号，否则将被视为一次违约。累计三次，将取消预约资格。违约记录随身份证号，换卡无用。若实在不能按时就诊，114预约的患者可提前一天打电话取消预约。而其他方式预约需前往医院门诊取号处取消预约。
华西都市报记者 向鹤玲 摄影刘陈平