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医患纠纷多由设备引起 百名医工呼吁关注医疗安全

医患纠纷多由设备引起 百名医工呼吁关注医疗安全

2013-11-08 10:33:30

来源:中国新闻网

  中新网11月8日电 2013年的10月,被不少医务界人士称为“黑色10月”,密集发生的伤医事件震惊了全国。11月1日,来自全国各地医院的150多名临床医学工程师(以下简称医工)在北京举行的“2013中国医疗设备质控大会”上实名联署,强烈呼吁“为了患者和医生的安全:关注医疗设备质控刻不容缓”,减少医疗事故和不良事件的发生。

  据了解,在会场设立的以“为了医生和患者的安全-关注医疗设备质控问题”为主题的巨大签名墙,引起了这些高手们的强烈共鸣,150多名医工与到会的相关部门管理者、专家学者都纷纷签名,联合呼吁应强化医疗设备质量管理。

  “临床安全与风险管理是医疗设备使用安全中的重要环节,势必影响到医疗质量工作。”内蒙古自治区人民医院的医工科主任夏慧琳告诉记者。

  “现在该是重视医疗设备质量控制问题的时候了!事实上,很多医院里发生的事故和医患纠纷都是由于设备故障的引起的。从一定程度上讲,如果不解决医院忽视设备质控管理的问题,就难以扭转目前的医患矛盾频发和激化的局面,‘设备安全,医疗才安全’!”武汉协和医院医学工程研究室的刘胜林主任表示。

  据不少医工反映,在各地区建设越来越现代化的医院里,医生的诊疗行为已经离不开医疗设备的支持,然而,大量高精尖设备的质量管理却没有受到应有的重视。不少人都描述了这样的细节,在很多医院里医学工程科室被安排在简易房、地下室、甚至和太平间搭在一起,这些都反映了医院管理者对于医工科室保障医疗安全、提升医疗质量的意义认知不足。

  “这十几年,医工部门的角色发生了变化,从最初的供应保障部门,逐渐增加了技术维护的职能,发展到现在,很多医院的医工部门正在承担质量安全和管理的重要工作。”国家卫生计生委医政医管局一位领导表示。

  既然医工工作对于医疗安全越来越重要,为什么医院领导却没有相应的认识转变呢?《中国医疗设备》杂志主编姜远海分析认为,究其原因有二:一是一些医院领导不了解医工工作的内涵,思路还停留在“买、管、修”上,而非把“质量控制”当作核心;二是医院里因设备引发的不良事件没有被认真分析原因,而是因怕麻烦、怕担责而息事宁人地模糊过去了,每年官方披露的不良事件数目远远少于实际发生的,导致整个社会大环境都不重视设备质控。

  “收集不良事件报告的根本原因是为了防止不良事件的发生,并非为了进行事件的责任认定。其目标是通过细致客观的调查与研究,从而预防同类事件在其他地方的重复发生。”国家药品不良反应监测中心的董放处长说,“故障是导致不良事件原因之一。很多人认为设备有故障,维修一下就成了,但实际上这不仅仅是一个医疗单位的维修问题,还可能跟生产企业的产品设计及零配件的选择有关系。医院把故障导致的不良事件报给国家药监部门,把更多的同类故障及不良事件都搜集起来观察,如果多次发生是性质及原因相同的伤害事件,那么我们可能要对这个产品进行召回等处置措施,促进生产企业进行技术改进,从而提升产品质量,避免不良事件的重复发生。”

  另一方面,来自浙江大学医学院附属第一医院的设备科主任冯靖祎认为,“很多医务人员并非主观,而是无意中有所失误,通过我们对故障的收集、分析和监测,可以针对性地组织对医护人员的培训,提高他们对医疗设备性能的理解和熟练操作。从而提高医疗行为的安全性。”

  在当前接连发生伤医事件的背景下,首都医科大学宣武医院医工部主任严汉民教授表示:“人们常说质量是医院的生命,安全是患者的生命,其实再纠正一下,也是医生的生命。这句话形象地道出了质量控制的重要性。”

  “以前一提医疗安全,就想到医疗、护理上的事,实际上医疗设备的质控应该摆在各位院长心中的重要位置。”质控模范单位、本届大会的主办方首都医科大学宣武医院的院长张建教授说,“我们探讨医疗设备的质量控制,不仅仅是保证病人安全,还要保证医务人员的安全。确实有一些医患纠纷涉及医疗设备的问题,作为主办方的院长我表个态,通过本次会议我们要进一步加强医疗设备的质量管理,不断完善各项规章制度,在取得现有成绩的基础上持续改进医疗设备质量控制工作,宗旨就是一个-----为了患者和医生的安全。”(中新网健康频道)

 

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