以后学生和家长发现学校违规，可直接向片区的督学反映。昨日，莲湖区推出新举措，年底前在辖区中小学门前公示责任区督学姓名和电话，受理教育投诉，接到举报后要在五个工作日内反馈。
莲湖区政府昨日向专职、兼职和特邀督学发放了聘任书，其中8位特邀督学由人大代表、政协委员等社会人士担任，以更好地收集社会意见和建议。
督学的主要任务包括督导检查学校办学行为、课业负担、周边环境，收集和反馈群众反映的问题等，促进办学水平提高。莲湖区教育局局长胡兴前说，不仅是学校违规行为，发现校园周边乱摆摊等影响教育教学的现象，督学也可以向政府或教育部门反映。
督学的督导方式更加灵活，既可以定期检查，也可以采取随机听课、个别走访等方式抽查。“比如进入学校，随机抽查学生书包，检查是否存在课业负担过重。”胡兴前说，如果发现问题，可要求学校限期整改。
莲湖区政府教育督导室总督学李建新说，目前正在探索督学和市民的有效沟通机制。已经将全区划为6个督学责任区，并细化为14个片区，责任到人。年底前，将在辖区中小学门前挂上公示牌，公布责任区督学的姓名、工作电话和职责。“家长向责任区督学反映后，一般5个工作日内就能得到反馈。”(西安晚报-西安新闻网 记者 刘振 实习生 王燕妮)