今年乘客针对地铁的投诉，九成与乞讨有关。根据《南京市轨道交通管理条例》，地铁内严禁乞讨，从2009年至今，地保办执法大队共处理乞讨行为10269起。地铁部门调查统计，80%都属于“职业乞讨”，这些乞讨者家庭并不贫困，现场检查他们的随身物品，曾发现有港澳通行证、护照、高档手机等。
职业乞讨者“月薪”过万
地铁乞讨为啥屡禁不止？按照《南京市轨道交通管理条例》，对于乞讨行为最高只能处罚100元，而大多行乞人员一天就可以收入四五百元，甚至上千元。
据介绍，地铁部门曾与公益组织合作，来帮助这些乞讨人员。但是在对他们进行调查时发现，其中80%的乞讨者家庭并不贫困，家中有劳动力，可以找份正当的工作。
记者了解到，这些职业乞讨者都是买票进站，成本只需2至4元钱，一天“工作”8小时，月收入约5000元，而且不用缴税。而经验丰富的乞丐，一天的收入能达到1000元以上，月薪过万的地铁乞丐多得是。
微信微博举报将获乘车券
6月1日起，南京地铁、南京地铁公安联合开展乞讨百日集中治理行动，希望市民能够通过微博、微信进行举报，同时承诺举报有奖。如接到市民举报且举报有效，将通知举报人领取免费乘车券作为奖励。地铁部门成立了近70人的巡查队伍，从早上7点半至晚上10点半，全天候对地铁列车车厢进行巡查。同时，利用监控设备，实时关注车厢，如发现乞讨人员，立即通知车上执法人员。对于带小孩、残疾人、年纪大、行动不便等四类乞讨人员，地铁部门将征求其意见后，由公安部门联系相关部门送往救助站。