南京航空航天大学“小城大爱”的实践团队的队员在暑期体验做小贩。
城管这个职业仿佛一般只与“暴力”“凶巴巴”“不近人情”等词联系在一起；而对小贩的印象，也是“讨价还价”“斤斤计较”。近日，南京航空航天大学“小城大爱”的实践团队的队员，既体验了城管的生活，也与小贩一起经营，实践之后，同学们对城管和小贩的印象，有了极大的转变。
首先，队员们来到江宁城管局附近的“中国女人街”，许多小贩在这里聚集出售各种商品。队员们与几位卖女生小饰品的大姐商量之后，参与到了她们一天的生活中。
刚开始队员们还兴致勃勃地卖东西，但几经碰壁之后，就渐渐没了热情。“有时候很热情地卖东西，路人还是熟视无睹，觉得有点受伤。”队员们注意到，大姐总是一边做生意，一边向四周张望，见到远方有看似是城管的车，就赶快把手放在货物上，一副随时要“逃走”的样子。
在与摊主的交谈中，队友们也了解到，摊主们也知道自己是违法占道经营，但自己做的是小本生意，没有能力支付一个摊位的租金，况且如果不是在热门地段，即使租了摊位也很难赚钱。摊主们迫于无奈不得不整日与城管们“打游击战”。“看到他们每天提心吊胆时，我们感到很心酸，希望有朝一日可以看到他们光明正大，踏踏实实的销售自己的商品。”队员郑风玲说。
体验完小贩生活，队员们又准备当起临时的城管。早上八点，队员们来到南京市江宁区城市管理局，与城管工作人员一起开始一天的工作。白天，9个队员们分成五组，跟随各组大队长在相应管辖区内进行巡逻、视察等工作，并在110联动值班亭通过监视器监视渣土车过往。
出去巡逻首先要处理前一天市民的投诉。郑风玲跟随城管人员来到一家被投诉的门窗店，玻璃门框堆放在店外面的走廊上，很容易被碰倒发生事故。城管便按规定收缴了这部分货物，并开了罚单。
郑风玲了解到，发现有违章的现象先是提醒整改，几次之后若还有投诉或整改不到位，就要对店主进行相应的处罚。
在跟随城管执法人员巡逻过程中，队员们了解到，城管局不仅仅是我们普通了解的只是管理占道经营问题，并且涉及施工场地管理，渣土车管理，门面管理，街道管理，户外广告管理等方面。
队员从一位刚从部队分配下来的城管人员了解到，许多城管也是夹在中间，左右为难。“其实我平常看到很多确实是生活困难的小贩，也不忍心为难他们。可是不管吧，市民又会投诉，所以他们就是夹在中间，进退两难。”年轻的城管无奈地说道：“我一下就从‘最可爱的人’变成了‘最可恨的人’，这种心理落差啊……”
队员们做了社会调查，了解人们对城管和小贩的看法。在大多数人眼中，城管都是蛮不讲理的，只有一小部分人愿意理解城管的难处。而对于小贩，大多数人表示同情，但也承认街边小贩影响了交通和环境。对于矛盾产生的关键，大多数人认为是因为缺少必要的沟通，收缴货物是不合理的，而对于如何解决这样的问题，人们普遍认为立法才是关键。(新华网)