“集团—省—市—区县—营销单元”的五级架构是目前电信运营企业较为典型的管理层级。中国联通此次营销体制改革将以压缩管理层级、提高运作效率、减少资源在各管理层级中的损耗为目标，从市、区（县）分公司管理体制改革入手，以网格化销售为经营一线的基本组织形式，弱化区县分公司的管理职能，实现资源和支撑下沉到经营一线。联通网络公司的改革对省公司和地市分公司负责人的权力没有变化，但县公司负责人原来管理基层网络建设的权力被收走，由联通地市分公司的一名副总经理负责，这样，将大大加强垂直和专业化管理。
专家指出，随着市场竞争的加剧和移动互联网时代的来临，传统的多层级的管理架构不利于业务的拓展，不利于对用户资源的挖掘。中国联通此次压缩管理层级的改革，充分体现了“以市场为中心、以客户为中心”的理念，将有利于对客户需求进行深入挖掘，有利于提升对市场的响应速度。
据了解，中国联通还将在北方十省级公司取消“电信局”这一极具行政机关色彩的机构，转型为区域营销中心，目标是建立“区域营销中心—网格”的精细化营销体系。原有的县级公司管理人员也将进一步缩减，转向营销领域，今后网格营销人员和管理支撑人员的比例将达到7∶3。
集团和省级分公司还同时成立信息化事业部，搭建垂直管控的IT事业部，实现IT的统一规划、统一需求管理、统一建设。IT体制改革的另一个重点则是建立统一数据中心，实现IT支撑重心由功能提供为主转向数据服务为主。
作为电信体制改革中产生的新中国联通，面对融合重组的挑战，面对新业务替代的挑战，这三年从来没有停止过改革创新，成立网络公司、成立终端公司、成立集团客户事业部，实行“六统一政策”，推行长市漫一体化……这些改革都是中国联通对复杂多变的市场环境以及未来趋势所做的应对或者储备，这也让新中国联通在挑战中抓住了发展机遇，焕发出了活力。(新华网)