2012-05-15 16:15:03
上述淘宝卖家表示，电子商务的特点就是要买家提供一些个人信息以提高便利性，“如果买家真的担心个人信息泄露，可以购买时留单位或住所附近便利店地址，电话留座机或代收人电话。这样能减少一些隐患”。
■反馈
支持卖家者遭遇恶意购买
记者在QQ上联系上当事卖家后，他出示了事件遭曝光后的部分交易记录截图。据该卖家统计，这几天他的店铺共被恶意拍下约一万四千单，总金额接近80万元。
在该卖家在此次事件后成立的QQ群中，几位支持该卖家维权、认为武汉买家确实为职业差评师的卖家告诉本报记者，因为自己在淘宝论坛发表了支持卖家维权的跟帖，这几天店铺中先后收到一些来自上海的恶意订单。
网上部分卖家建议，淘宝应该取消好、中、差评制度，代之以天猫目前实行的店铺评分制度，即买家对卖家的服务态度、送货速度、货品与描述相符程度等指标进行综合打分。
他们认为，这样同样能起到保护广大消费者权益、体现淘宝店铺口碑的目的；同时，此举还可以过滤掉少数职业差评师和买家的极端态度，保证整个店铺评价体系的公允，也避免评价体系的漏洞被恶意利用。(新华网)
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