社交网络营销仍需准确定位
专家认为，解决社交网络营销中的问题，需要准确定位，把用户体验放在一个更重要的位置。
艾瑞咨询认为，由于微博的社交属性强，且偏向于信息获取，在入驻的企业用户较多且更活跃的情况下，用户在微博平台上接受企业用户就更加容易。这些在互联网中生成的海量信息，给了他们精确营销的可能。而企业用户在进行社会化营销时，应该重视与用户的互动，特别是用户自发产生的与企业有关的信息。
李永壮认为，社交网络营销应更注重用户体验。营销的最终目的仍是把点击量变成出货量，如果营销过度，则会影响企业的品牌形象，适得其反。单纯追求粉丝量和转发量没有意义，因为粉丝不代表客户，点击不代表购买，关键是要重新定位。社交网络不是门户网站，社交网络最重要的信息是每个用户的特点，只有针对年龄、爱好、性别等特点有针对性地营销，才能真正起到作用。另外，还要针对用户的反馈，及时调整营销策略。
南开大学信息技术科学学院副教授史广顺认为，社交网络营销的进一步发展，仍需在技术层面有所改进。比如微博平台切实打击、剔除僵尸粉，禁止广告乱圈人，并且提供一个公平计算广告点击量的平台，对用户敏感信息进行屏蔽。只有社交网络充分做到诚信经营，才能对广告主产生真正的吸引力。(新华网)