2012年11月21日, 中国社会科学院发布了“2012年《企业社会责任蓝皮书》”(以下称蓝皮书)，对国有企业100强、民营企业100强和外资企业100强的社会责任履行情况进行了详细的分析和评价。
该蓝皮书显示，与去年相比，中国三星的社会责任排名大幅度提高。在外资企业100强中，中国三星位列第5名；在包括国企、民企和外企300家在内的全体排名中，中国三星排名第55位。而去年，相对应的数字是第25位和第99位。此外，中国三星还作为唯一的外资企业入选到蓝皮书的4个优秀企业案例中，其他三个分别是南方电网、广百集团和民生银行。该案例涵盖了三星的经营理念、CSR体制、绿色经营活动，以及三星电机、苏州三星半导体等优秀事例，共20页2万多字。
“三星排名大幅度提高，是与三星在绿色经营、社会公益和环境保护方面突出表现分不开的。” 社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武在蓝皮书的发布会上表示。
2012年，为了有效提高企业社会责任工作的水平和质量，中国三星成立了由大中华区总裁张元基亲自挂帅的“中国三星社会责任委员会”，全权负责管理中国三星的社会责任业务。而人事革新部、法务部、公关宣传部等部门，分别负责员工、环境安全、法律责任、社会公益等企业社会责任所涉及的各个领域的业务。
中国三星副总裁方今顺介绍说，中国三星在“人才第一”、“绿色发展”、“社会公益”、“顾客满足”和“诚信守法”这五大方面开展社会责任活动。
人才第一
尽管民工荒问题不时出现、 “80后”、“90后”离职率高企，但苏州三星半导体通过一系列GWP(GWP：Great Work Place)活动，使得劳资关系稳定，离职率偏低，连续10年获得中国三星劳资安定评价A等(此为最高等级)。
苏州三星半导体具体的GWP活动有：让社内夫妻、父母团聚的“家庭月”、鼓励员工相互学习的同好会、调解压力的心理咨询室等。苏州三星半导体还在宿舍建立了K歌坊、瑜伽室、健身房等特色设施，并增添了五彩墙绘画等丰富员工的生活。
“人才第一”是中国三星始终坚持的核心和宗旨。为了在限定的时间内创造出最大的成果，实现组织成长发展的同时让员工感到工作的快乐和家庭幸福，达到工作满意度和个人生活满意度的双赢，中国三星构建了“Work Smart”用人体系。目前，中国员工总数达到11万人，外籍员工的比重仅为0.8%。
绿色发展
在三星电机无尘车间，里边的空间温度要求较高，必须保持在20±2℃，湿度控制在50±5%。为保持这样的环境，耗电、耗水量、耗气量巨大。为此，三星电机自主研制了“节能型工业空调前处理装置”。可以在全部停用以往空调系统的情况下，保证生产精密元件的无尘车间一年四季恒温、恒湿，且节能效果明显。
其实，这只是三星绿色经营中的一个案例。随着全球环境危机加剧，中国三星在2008年宣布了“绿色经营”，通过经营绿色化、产品绿色化、工厂绿色化和社区绿色化来完成这一目标。要在2020年达到：将单位产值二氧化碳排放量在2007年的基础上削减50%，废弃资源的再利用率达到95%以上。
工厂绿色化包括使用无污染技术，减少温室气体和污染物排放；产品绿色化指的是积极研发亲环境的产品；社区的绿色化则是中国三星各个企业持续对当地的河流、湖泊等定期进行美化活动，如北京的亮马河、天津的卫津河、苏州的阳澄湖、深圳的红树林等。自2004年5月起，中国三星还对所有供应商实施绿色合作伙伴认证制度，从源头保证产品的安全。