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被指新品Z10退货率过高 黑莓公司否认

被指新品Z10退货率过高 黑莓公司否认

2013-04-15 11:58:37

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  被黑莓寄予厚望的Z10招来了麻烦。上周末,针对有分析公司发布报告称Z10的用户退货率过高,黑莓公司予以了否认,并要求证券监管机构调查该报告故意操纵该公司股价的可能。

  据悉,Z10是被黑莓寄予翻身厚望的黑莓10操作系统的旗舰机,不过上周波士顿金融服务公司DetwilerFenton在一份报告中称,在美国零售商中,黑莓Z10智能手机的用户退货率大幅上升,原因是用户觉得Z10的界面不够直观。报告称:“有好几次退货量甚至超过了销售量,这是我们从来都没有见过的现象。”在这份报告发布后,黑莓当日股价大幅下挫7.8%。

  对于报告中提到的质疑,黑莓作出回应表示,目前Z10销售量符合预期,退货率也与行业水平相当。同时,黑莓还请求美国证券交易委员会和安大略省证券委员会对DetwilerFenton的报告进行调查,称其“要么是严重误读数据,要么是故意试图操纵”股价。

  黑莓首席法务官史蒂夫·泽珀尔斯特恩在公开声明中表示:“我们呼吁加拿大和美国监管机构立即展开调查。对于智能手机行业中许多竞争性产品的价值,每个人都有权抱有自己的观点,但当重要事实被虚假陈述以故意影响市场时,情况就不同了。”

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