“自从今年我们家换成30M光纤网络后，网速非常给力，最明显就是我在淘宝上‘秒杀’商品成功率提高很多。”家住上海的王琳芸告诉记者。不过，在中国能享受这么快网速的仍是小众人群。最新的全球互联网流量报告显示，去年第三季度中国的平均网速为1.6Mbps（兆位/秒），仍然低于全球2.8Mbps的平均水平,与排在第一位，网速达14.7Mbps韩国还有很大差距。
网速也叫宽带接入速率，即通信线路传输数据的速率。1.6Mbps指的是每秒1.6兆比特，与我们电脑常见的下载速度是8∶1的关系，1.6M带宽对应大约200KB/s（千字节/每秒）的下载速度，下载一部20G的高清蓝光电影需要一天多时间。
有网民抱怨，家里已经是10M宽带，为什么还会有视频卡、下载慢的问题。网络通信专家陈博认为，这可能是有多种原因造成的。比如来自内容服务商的问题，像迅雷有时就会为了保证付费会员使用质量，会对非会员的下载速度进行限制。另外，用户自身操作和周边网络环境也会有影响。同时操作多项任务或者离路由器太远无线上网也会拖累网速。
目前，“光进铜退”（光缆替代铜缆网络）正为解决宽带不“宽”提供一种可行方案。陈博解释到，光缆频带宽、传输容量远远高于铜缆，信息通过光缆运输就好比汽车行驶在一条接近无限宽阔的道路上，堵车也就不再是问题。在韩国、美国等通信发达的国家，光纤网络已经基本普及，信息传输质量有相当的保障。
不过，由于前期基础资金投入巨大、初期回报率低等问题，真正实现“宽带中国”的梦想依然步伐艰辛。利好消息是根据工信部新规，从2013年4月1日起，新建小区必须光纤入户，同时具备接入多家运营商的能力。这等于从国家层面将推进光纤宽带发展定为重要任务。
就目前看来，经过宽带改造后的地区，用户体验确实有很大改善。从2011年中国电信率先在运营商中推出“宽带中国·光网城市”工程后，上海电信已经实现光纤网覆盖680万户，实装260万户，光纤占宽带用户比率达到70%，10M以上占家庭宽带用户的70%以上。算上其他耗损，网民下载的速度可以达到约3MB/s。