微信昨日大面积瘫痪
影响众多用户生活,也引发对其稳定性的反思
微信“中暑”了。从昨日上午8点开始,微信出现大规模网络故障,北京、广东、浙江、上海、湖南、山东等多地用户纷纷反映,无法用微信收发信息,使他们习以为常的社交和信息渠道顿时出现障碍。直至昨日下午两点多,微信团队才宣布恢复全部微信服务,而这也成为这个有3亿多用户的即时通讯工具的最大一次网络故障。
微信解释称,故障是某地市政道路施工时,通信光缆被挖断所致。业内人士认为,这一事件一方面凸显了微信已渗透到亿万用户的日常生活,有强大的影响力;另一方面,也让人反思该如何保障像微信这样有众多用户的应用程序的安全性和稳定性。
微信“休”半天,用户忙破头
“咦?微信消息怎么发不出去了?”昨天上班路上,刘刚习惯性地打开微信,却发现微信始终处于“连接中”,从出家门到半小时后到达办公室,始终没有连接成功。
“最近好多客户和工作伙伴之间都没留手机号,直接加了微信在微信上联系的,这下全联系不上了!”刘刚这下着了急。他开始一遍遍重启手机、卸载微信重新安装,可微信始终没有恢复。
昨日,像刘刚这样因微信暂时停摆而闹心的用户数不胜数。
一位名为“钟花儿”的新浪微博用户说:“早上玩命登微信登不上,以为人盗了我的号到处借钱呢。”更有用户半开玩笑地抱怨说:“微信你欺骗了我的感情,我折腾一上午,开机,关机,下载,卸载,开网,关网,你赔我时间。”
除了个人用户,一些依托微信的公众平台账号也受到了影响,正常的更新无法完成。
微信出故障,为它提供基础通信网络的运营商一时间也不得安宁。一位在中国移动工作的网友表示:“大量用户拨打中国移动10086客服电话,反映微信等腾讯服务不能使用的问题。”不过,电信、联通等运营商也很快相继表态,称这次网络故障与运营商无关,可能是微信的服务器出现异常。
同类应用欲“挖墙脚”
上午9点半,微信在其官方微博解释:“由于服务器基础网络故障,您的微信暂时可能出现收发问题。我们正在玩命恢复中,请各位小主耐心等待。”
不过,竞争对手可不会等待微信修复网络。借着微信出现故障的空当,一大批通讯类应用开始忙着给自己做起了宣传。
“听说‘微米’也不错,是个微信的替代选择。”微信发生故障后两小时,新浪总编陈彤在其名为“老沉”的微博账号上,为新浪的即时通讯工具“微米”做起了“代言”。
几乎就在同一时间,有韩版微信之称,近日进入中国市场的免费通话软件LINE(中文译为“连我”)也在其官方微博上略有影射之意地发出一条消息:“告诉你身边的朋友,不管怎么样,一定要装个LINE!”
中午12点20分,在故障发生4个多小时后,微信官方公布了事故发生的直接原因—因市政道路施工导致通信光缆被挖断,影响了微信服务器的正常连接。微信官方没有说明是哪个地方的施工,但是很多网友爆料说是上海的。
下午两点,受影响的微信用户逐步恢复了使用,一切看似回归平静。
然而,一些细微的改变已经发生。“虽然这事不至于让我放弃微信,但以后起码不会只用微信,连对方手机号码都不留了。”原先微信忠实的“粉丝”刘刚对记者说。
中国互动媒体产业联盟专家委员会委员包冉认为,这次事件虽然不会让用户放弃微信,但也会给微信敲响一记警钟。