在香港,人们会很自觉地站在扶梯一侧,让出另一侧以方便有紧急通行需求的人；日本有很多没有信号灯的斑马线,甚至有些地方连斑马线也没有,但只要有行人在等候,只需举手示意,车会主动减速或停下。比起相对空洞、生硬的规范、准则,佟晓红以自身经验证明,导游讲述这些亲身经历或所见所闻,游客会更容易接受,也会带着验证的态度在和这一场景相关的地方特别注意。
“刚到国外,游客对于领队或地接导游的依赖感最强,比较‘听话’,后期依赖感有所减弱,那么就要在行程后期增加提醒频次；在以往带团过程中容易遭当地人诟病的环节也要不厌其烦多打几次‘预防针’。”这是一位经常带团前往台湾的导游总结的窍门。
会议还要求各旅行社将提升中国公民出境游文明素质的要求纳入导游资格考试、日常培训和年度培训考核中,同时建立文明旅游奖惩制度。对因导游、领队未尽到责任,被媒体曝光,在社会造成恶劣影响的,依法取消其导游、领队资格,同时追究所在旅行社的责任；对认真履行职责,效果良好的旅行社和导游、领队给予表彰,省旅游局将每年命名表彰一批文明旅游优秀旅行社和导游、领队。
认真执行行前说明会制度,《公约》与《指南》写进合同、导游领队创新引导方式、建立文明旅游奖惩制度,这些都是让文明出游从口号变为现实值得期待的理由。需要注意的是,参照《中国旅游统计年鉴》,中国(大陆)居民因公或因私出境前往其他国家、中国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省进行的观光、度假、探亲访友、就医疗病、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教等活动均被定义为出境旅游。2012年,中国公民出境旅游人数为8318.27万人次,旅行社组织的出境游人次只占到其中的三分之一。引导每个出境旅游公民做中华文明的传播者、实践者,依然任重道远。