新华社北京9月20日电 综合新华社驻外记者报道：英国、比利时、德国等多个欧洲国家机场20日表示，其值机与登机系统出现技术故障，运营受影响，旅客可能面临行程延误。
英国伦敦希思罗机场在社交媒体发表声明说，为多家航空公司在多国机场提供值机和登机服务的柯林斯航空航天公司出现技术故障，导致乘客登机延误。目前该公司正在努力快速解决故障。希思罗机场建议旅客在出发前向航空公司确认航班状态，避免过早抵达机场。机场已在值机区加派工作人员提供帮助，尽可能减少对旅客出行的影响。
比利时布鲁塞尔机场发表声明说，值机与登机系统遭遇网络攻击，该机场航班运营受到严重干扰，目前只能通过人工方式办理值机和登机手续。机场建议旅客通过机场官方渠道实时获取航班更新信息。比利时通讯社称，截至当地时间20日7时左右，已有9个航班被取消，15个航班延误至少一小时。
德国柏林勃兰登堡机场在官网发布消息说，因值机与登机系统服务供应商出现技术故障，旅客办理登机手续等待时间延长。该机场网站信息显示，一些航班能够顺利起飞，但部分航班出现短暂延误，有些航班延误时间较长。据德国媒体报道，德国法兰克福和汉堡机场20日早称未受影响，运营正常。
据欧洲媒体报道，柯林斯航空航天公司表示，已知悉该公司在特定机场的软件出现网络相关中断问题。